Sistema Automático de Leituras

Este sistema valida as leituras em tempo real, garantindo maior precisão e transparência. Se a leitura fornecida for inferior à última registada, o cliente será notificado e a leitura não será considerada. Caso a leitura esteja fora da média habitual, receberá um alerta, solicitando a confirmação da leitura. O cliente pode comunicar a leitura do seu contador através do número de telefone 272 340 500, escolhendo a opção 2. O processo é simples: pode inserir a leitura utilizando a sua voz (marcando a tecla 1) ou, se preferir, pode usar o teclado (marcando a tecla 2) do telefone. Para efetuar a comunicação são necessários apenas dois dados: o código de cliente e a leitura do contador.